환불정책
시행일 · Effective 2026-10-17
1. 충전한 코인을 쓰지 않은 경우
결제일로부터 7일 이내에 한 번도 사용하지 않은 충전 건은 전액 환불합니다.
2. 일부 사용한 경우
남은 유상 코인에 해당하는 금액에서 10%(최소 1,000원)의 수수료를 뺀 금액을 환불합니다. 남은 금액이 수수료보다 적으면 환불되지 않습니다. 가입 보너스 등 무상 코인은 환불 대상이 아닙니다.
3. 리포트에 문제가 있는 경우
시스템 오류로 리포트가 만들어지지 않으면 코인은 자동으로 돌려드립니다. 리포트 내용에 오류가 있으면 리포트 링크와 함께 문의해 주세요. 확인 후 코인을 돌려드립니다.
4. 신청 방법
가입한 이메일로 [email protected]에 환불을 요청해 주세요. 영업일 기준 3일 안에 처리하며, 결제수단으로 취소 또는 환급합니다.